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医院标识导向系统的基本分类

20世纪90年代以前，医院标识仅停留在“做牌子”阶段，标识类型简单，局限于医院名称、名称标牌。随着我国改革的不断深入，特别是近年来服务业市场机制的放宽引入，医院标识导向系统作为医院形象的直接展现形式之一，已越来越受到关注，成为医院人性化服务实践、品牌形象建设的基础内容。

医院标识导向系统是否起到导医作用，为者提供便捷的就医途径，成为标准化服务平台，主要取决于标识的合理分类。

目前，医院标识导向系统一般有2种分类方式即：按照级别分类、按照功能分类。

医院内的标识导向从细节着手,体现人性化关怀

医院内的标识导向

从细节着手，体现人性化关怀

1、标识布点合理、设计人性化在日本，医院标识是否指示清晰，是衡量一个医院流程设计水平高低的标志。在该国，进到医院找到目标，看标识牌一般不超过3次就能找到，这一数字要达到80%以上才算合格。医院在标识布点阶段，根据医院布局，精心研究，采用简易模拟标识，标识工作实际操作者，前期多次踩点，初步完成后，组织医院职工、初次来院志愿者、者实际踩点，提出修改意见，在多次征询后，终完成标识布点工作。同时，在设计上也根据相关实践经验充分考虑人性化设计。对于常用区域，洗手间、饮水处等进行细致标注，以求进一步实现医院人性化关怀。

2、利用色彩环境来调节者心理色彩作用于人的感官，刺激人的神经，进而在情绪心理上产生影响。医院面向的群体多为者及其家属，对于此类人群的心理照顾应为人性化关注的重点。故标识导向系统色彩的搭配在美化标识本身的同时必须符合患者的心理反应。采用淡绿色给人以清新宁静生命力；住院楼采用橙色给人以家的温馨；行政楼采用蓝色给人以严谨沉思之感；医院关键的区采用粉色，让者摆脱心理压力，增添一份轻松活泼的暗示。

3、创建医院品牌、树立医院形象在医院品牌形象传播过程中，标识导向系统有着的重要作用。体现医院形象的医院标志纳入标识整体设计中。通过标识进一步展现医院标志，如病房门牌、全院防撞条等设计中纳入医院标志元素。透过细节处的视觉元素来传达和树立医院品牌，建立医院度、塑造医院品牌形象。

体现医院形象和主题医院标识

体现医院形象和主题

医院标识不仅要方便患者，也应体现医院文化，形成标识品牌文化。如在各种标识中印有医院标志，设计确定基本色彩、字号字 体、构成比例，不仅规范和统一各种标识，也通过视觉使患者和医院职工对医院的视觉品牌有认同感。少数民族地区。标识还要遵循民族地区文字规范和要求，尽可 能同时使用民族文字和汉字，大小均等，而且本民族文字放在前，汉文在后等要求。